Черновик. Реквизиты нужно заменить перед продажами.

Политика обработки персональных данных

Редакция: draft-2026-05-13.

1. Оператор

Оператор персональных данных: [УКАЖИТЕ ИП/ООО И ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ].
ИНН: [УКАЖИТЕ ИНН]. ОГРН/ОГРНИП: [УКАЖИТЕ ОГРН ИЛИ ОГРНИП].
Адрес: [УКАЖИТЕ АДРЕС].
Email для запросов субъектов персональных данных: [УКАЖИТЕ EMAIL].

2. Какие данные обрабатываются

• email покупателя;
• номер заказа, идентификатор платежа, сумма, валюта, статус оплаты;
• код активации и статус выдачи доступа;
• Telegram ID, username, имя профиля и прогресс по урокам после активации;
• технические данные: IP-адрес, user-agent, дата и время согласий, версия документов;
• сообщения в поддержку и данные, которые пользователь сам сообщает при обращении.

3. Цели и основания обработки

Данные обрабатываются для заключения и исполнения договора, приема оплаты, отправки чека, отправки кода доступа, активации курса в Telegram-боте, учета прогресса, поддержки, возвратов, бухгалтерского и налогового учета, защиты прав оператора и подтверждения согласий.

Для необязательных рекламных сообщений и необязательных аналитических cookie используется отдельное согласие пользователя.

4. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать данные платежному провайдеру YooKassa, SMTP-сервису для отправки писем, хостинг-провайдеру, базе данных курса, Telegram-боту, сервисам технической поддержки и подрядчикам, которые помогают исполнить договор. Такие лица обрабатывают данные в пределах поручения оператора или собственных законных обязанностей.

5. Хранение и локализация

При сборе персональных данных граждан РФ оператор должен обеспечить первичную запись, систематизацию, накопление, хранение и уточнение данных с использованием баз данных на территории РФ, если применимое законодательство не допускает исключение.

Сроки хранения: данные заказа и оплаты хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, бухгалтерского и налогового учета, рассмотрения претензий и защиты прав. Точный срок: [УКАЖИТЕ СРОК ПОСЛЕ СОГЛАСОВАНИЯ С БУХГАЛТЕРОМ/ЮРИСТОМ].

6. Трансграничная передача

Если Telegram, CDN, SMTP, аналитика или иные сервисы приводят к передаче данных за пределы РФ, оператор обязан выполнить требования о трансграничной передаче до начала такой передачи и отразить это в документах. До запуска нужно проверить фактических поставщиков.

7. Cookie

Сайт использует технические cookie для работы страницы и сохранения выбора пользователя по cookie-баннеру. Аналитические и рекламные cookie могут подключаться только после согласия пользователя. Подробнее — в политике cookie.

8. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, уточнение, блокирование, удаление или отзыв согласия. Запрос направляется на email оператора. Оператор отвечает в сроки, установленные применимым законодательством.

9. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, учет заказов, защищенные соединения, контроль подрядчиков, резервное копирование и удаление данных после достижения целей обработки, если дальнейшее хранение не требуется законом.